Chris Benz

Servicio

Sustitución de las pilas

Para nosotros es muy importante que usted pueda disfrutar durante mucho tiempo de los relojes CHRIS BENZ.

Para garantizar que esto sea así, para la sustitución de la batería diríjase exclusivamente a un comerciante autorizado CHRIS BENZ cercano o a nuestro Centro de Servicio CHRIS BENZ. Con nosotros puede estar seguro de que la sustitución de la batería, incluyendo una prueba de presión, será realizada por profesionales con la capacidad técnica necesaria para ello.

Adicionalmente, nos aseguramos de que su reloj sea revisado minuciosamente de nuevo antes de ser enviado de vuelta.

  • Duración:
    para realizar el servicio completo necesitamos entre 2 y 4 días laborables desde la recepción en nuestra empresa.
  • Costos:
    39,95 EUR, más el envío de vuelta asegurado con DHL (5,00 EUR en Alemania / 15,00 EUR dentro de la UE)
  • Pago:
    el pago puede efectuarse contra reembolso (+4,50 EUR de tarifa de reembolso y sólo dentro de Alemania), tarjeta de crédito, PayPal o pago por anticipado.

Procedimiento

  1. Descargue nuestra orden de servicio en:
    "Descargar orden de servicio"
  2. Por favor, rellene completamente la orden de servicio.
  3. Embale el reloj junto con la orden de servicio de forma segura.
    No debe adjuntar las instrucciones de uso, etc.
  4. Envíe el reloj a:

    CHRIS BENZ Watches Intl.
    -Service Center-
    Schwieberdinger Straße 105
    70825 Korntal-Münchingen
    Alemania

    ADVERTENCIA: Recomendamos el envío como paquete con seguro.
  5. Una vez realizado el servicio, enviaremos el reloj como paquete asegurado con DHL. Una vez haya sido entregado a DHL usted recibirá por correo electrónico una confirmación de envío con un enlace para el seguimiento del paquete.