Chris Benz

Service après-vente

Informations sur la garantie des produits de CHRIS BENZ

CHRIS BENZ garantit que, pendant la période de garantie et conformément aux conditions décrites ci-dessous, le centre de services de CHRIS BENZ (ci-après dénommé « centre de services ») résout—à sa seule discrétion—les défauts de matériel ou de fabrication gratuitement, soit :

  • a) en les réparant ;
  • b) en les remplaçant ;
  • c) en remboursant le prix d'achat du produit.

Cette garantie n'est valable et exigible par voie de justice que dans le pays où le produit a été
acheté, à moins qu'une autre législation locale ne s'applique.

Durée de garantie des montres de plongée de CHRIS BENZ

La durée de garantie commence à la date d'achat d'origine. La durée de garantie s'étend sur 2 (deux) ans.

Exclusion de garantie

Cette garantie ne s'applique pas à ce qui suit :

  • a) les signes d'usure normale ;
  • b) les dommages causés par une utilisation inadaptée ;
  • c) les dommages causés par une utilisation abusive du produit ou par une utilisation qui ne respecte
  • par les instructions du mode d'emploi ;
  • d) les batteries remplaçables.

La garantie ne s'applique pas non plus lorsque :

  • a) l'appareil a été ouvert pour un emploi contraire à l'usage qui lui est réservé ;
  • b) l'appareil a été réparé avec des pièces non autorisées par le fabriquant, ou encore réparé ou
  • modifié par un centre de services non autorisé ;
  • c) le numéro de série a été retiré, modifié ou rendu illisible d'une quelconque manière, auquel cas la
  • décision est à la seule discrétion de CHRIS BENZ.

CHRIS BENZ ne peut être tenu responsable ni des temps d'arrêts, ni du dérèglement de la montre
de plongée.

Recours aux prestations de garantie deCHRIS BENZ

Pour pouvoir recourir aux prestations de garantie de CHRIS BENZ, vous devez être en possession soit de la quittance d'achat du produit en question, soit du certificat de garantie. Veuillez vous adresser à un représentant officiel de CHRIS BENZ proche de chez vous.

Limitations de garantie

Dans les limites autorisées par les lois obligatoires applicables, cette garantie limitée constitue votre seul et exclusif recours, et remplace toute garantie, expresse ou implicite. CHRIS BENZ décline toute responsabilité pour toute autre prétention de dédommagement spéciale ou supplémentaire, pour tous dommages indirects, punitifs ou accessoires, en ce inclus mais sans s'y restreindre, la perte de bénéfice, la perte de données, la privation de la jouissance, les dépenses en capital, les coûts relatifs à tout équipement ou travaux de remplacement, les prétentions de tiers et dommages matériels causés par l'achat ou l'utilisation du produit ou par une violation de garantie, une rupture de contrat, la négligence, les vices du produit, l'utilisation non autorisée ou par des circonstances juridiques ou légales, même si CHRIS BENZ était informé de l'éventualité de tels dommages. CHRIST BENZ décline toute responsabilité pour tout retard des prestations de garantie.